第1條 蒐集之個人資料範圍
本公司以合法且正當方式，蒐集下列個人資料：
一、與服務使用相關之資料
(1) 登入帳號（電子郵件）及密碼（以下稱「登入資訊」）
(2) 與登入資訊相關之個人資料，包括姓名、性別、出生年月日、郵遞區號、地址、電話等基本資料
(3) 點數、優惠券及其他服務使用相關資料
(4) 與交易相關之資料，包括訂單內容、交易紀錄及履約所需資訊
(5) 付款相關資訊（如信用卡、電子支付等），惟實際支付資訊可能由第三方支付機構處理
(6) 客戶服務聯繫紀錄（如客服諮詢、申訴內容）
(7) 使用本網站所提供之人工智慧（AI）相關服務所需之資料
(8) 依法進行身分驗證所需之證明文件及其內容
(9) 使用者自行填寫或提供之其他資料
二、透過裝置或技術自動蒐集之資料
(1) 裝置識別資訊
(2) 作業系統及瀏覽器資訊
(3) 網路連線資訊
(4) 位置資訊（視使用者設定而定）
(5) 來源網站
(6) IP位址
(7) 瀏覽紀錄與時間戳記
(8) 服務使用行為紀錄
(9) 廣告識別碼
(10) 伺服器日誌資料
三、特定身分之個人資料
如使用者屬本公司員工、派遣人員、兼職人員或合作對象，本公司可能蒐集其姓名、地址、經歷及其他與業務往來相關之資訊。
四、由第三方取得之資料
本公司可能於下列情形下，自第三方取得使用者之個人資料：
(1) 經使用者同意，由第三方提供之資料
(2) 依法令規定取得之資料
(3) 自公開來源取得之資料
五、資料提供之必要性
使用者得自由選擇是否提供個人資料；惟如未提供完整或正確之資料，可能影響本服務之使用，或導致部分功能無法正常運作。
第2條 個人資料之蒐集目的與利用方式
本公司依相關法令規定，於下列目的範圍內蒐集、處理及利用個人資料：
一、服務登入及服務提供（契約履行）
（1）供使用者登入本服務之用
（2）提供符合使用者需求之服務（包括但不限於商品銷售、配送、金流處理、客服回應、點數管理、服務通知及自動填入功能等）
（3）處理使用者與本公司間交易之成立、履行及相關作業
（4）於必要範圍內聯繫已退會之使用者或處理相關詢問
（5）防止詐欺、不當使用或其他違法行為並進行相關處理
（6）提供本公司服務或活動相關通知
※ 上述資料為提供本服務所必要，若未提供，可能無法使用本服務之全部或部分功能。
二、行銷及廣告（需經使用者同意）
（1）於本服務或第三方平台進行行銷、廣告或推廣
（2）發送電子報
（3）寄送實體行銷資料（如DM）
（4）舉辦活動、抽獎、問卷調查
（5）於本服務或第三方平台投放第三方廣告
※ 使用者得隨時拒絕或取消上述行銷用途。
三、商品開發及研究（需經使用者同意）
（1）進行市場分析及數據研究
（2）開發或優化本公司商品及服務
四、員工及合作對象管理（契約履行或法令義務）
（1）人員招募、勞務管理及離職管理
（2）合作廠商及交易對象之管理
第3條 安全維護措施
本公司為防止個人資料遭未經授權存取、洩漏、滅失或毀損，已建立相關管理制度並採取適當之安全措施；如發生資安事件，將依法採取必要之應變及改善措施。本公司並採取以下安全管理措施：
1.建立個人資料保護相關內部規範，明確規範資料之蒐集、處理、利用、保存、提供、刪除及銷毀等作業流程，並明定相關人員之權責。
2.設置個人資料保護管理責任人，明確界定可接觸個人資料之人員及其處理範圍，並建立異常通報機制及定期稽核制度。
（本條所稱「個人資料」，依《個人資料保護法》相關規定辦理。
第4條 個人資料之共同使用
本公司於下列範圍內，基於特定目的，得將使用者之個人資料於關係企業間共同使用，並於必要範圍內提供予相關合作對象：
一、共同使用之個人資料範圍
依本政策第1條第1項所列之個人資料範圍。
二、共同使用之對象
(1) 本公司之關係企業（集團公司）
相關公司資訊請參閱：
https://www.tsi-holdings.com/group.html
(2) 如使用者於實體門市提供個人資料，則包含該門市所屬之百貨公司或商業設施之經營者
三、共同使用之目的
依本政策第2條所列之利用目的。
四、個人資料管理責任者
台灣蒂斯愛股份有限公司（TSI FASHION TAIWAN CO., LTD.）
第5條 個人資料之提供與同意
本公司除下列情形外，不會將使用者之個人資料提供予第三人：
(1) 為履行服務或契約，於必要範圍內提供予受委託處理之廠商或本公司關係企業
(2) 依本政策第4條規定，於共同使用範圍內提供
(3) 為維護本服務之正常運作，避免重大影響或損害所必要之情形
(4) 依法令規定，或經主管機關、司法機關依法要求
(5) 為配合國家機關依法執行職務，且難以取得使用者同意之情形
(6) 為保護使用者或第三人之生命、身體或財產安全，且難以取得使用者同意之情形
(7) 為促進公共利益或兒童及少年之安全與健全發展，且難以取得使用者同意之情形
本公司於提供個人資料予第三人時，將於合理範圍內採取必要之保護措施，以避免個人資料之不當使用或外洩。
第6條 隱私權政策之變更
本公司為確保個人資料之適當利用及保護，得於合理範圍內修訂本隱私權政策之全部或一部。
本公司於變更隱私權政策時，將於合理期間前，透過網站公告、電子郵件或其他適當方式通知使用者變更內容及生效日期。
變更後之隱私權政策，自公告或通知所載明之生效日起生效。
第7條 Cookie之使用及資料外部傳輸
本公司之服務中，為分析使用者之瀏覽資訊，並提供符合各使用者需求之服務、資訊及廣告等目的，將使用Cookie等終端識別技術蒐集使用者相關資訊，並進行利用及向外部事業者傳送。
關於外部事業者之名稱、服務名稱、向外部事業者傳送之使用者資訊內容，以及該等資訊之利用目的，詳情請參閱Cookie政策。
第8條 個人資料之查詢、更正等權利行使方式
本公司就所持有之個人資料，於使用者本人或其代理人提出申請時，經確認身分後，將於合理期間內，依相關法令範圍內，提供下列權利之行使（以下稱「查詢等」）：
包括查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、刪除、停止蒐集、處理或利用，以及停止提供予第三人等。
惟申請停止利用或刪除時，可能導致部分或全部服務無法使用，申請前請審慎考量
1.手續費
就查詢等申請，本公司得視情況酌收必要之處理費用。如需收費，將另行告知申請人相關金額及支付方式。
2.申請方式及聯絡方式
使用者如欲申請查詢等權利，應依本公司指定方式提出申請，並提供足以確認本人身分之相關文件。本公司得視情況要求補件或拒絕未符規定之申請。
【個人資料查詢等申請聯絡方式】
公司名稱：台灣蒂斯愛股份有限公司
英文名稱：TSI FASHION TAIWAN CO., LTD.
客服時間：週一至週五 10:00–17:00（國定假日除外）
3.應備文件
(1) 個人資料申請書（依本公司格式）
(2) 身分證明文件（如身分證、護照或其他可證明身分之文件）
(3) 法定代理人：應另提供代理關係證明文件
(4) 委任代理人：應另提供委任書及相關證明
4.不予受理之情形
本公司於下列情形，得不受理或限制查詢等申請：
・可能危害本人或第三人之生命、身體、財產或其他權益
・可能妨害本公司之權利或正當利益
・可能影響政府機關依法執行職務
・查無相關個人資料
・請求內容與事實不符
・法令另有規定
・可能影響本公司業務正常運作
・其他依法得拒絕之情形
(1) 利用目的之通知
(2) 個人資料之查詢或閱覽
(3) 個人資料之更正、補充或刪除
(4) 停止蒐集、處理或利用，以及停止提供予第三人
5.結果通知方式
本公司將依申請人所指定之方式通知處理結果。
如無法受理，將說明理由；如有更正、補充或刪除，將通知其結果。
6.申請資料之利用
本公司因處理查詢等申請所蒐集之個人資料，僅限於該申請處理之必要範圍內使用，並於使用完畢後依法妥善保存或銷毀。
第9條 個人資料相關諮詢與申訴
如對本公司所蒐集之個人資料之處理有任何疑問、申訴或相關問題，請透過下列「個人資料服務窗口」，以電話、電子郵件或書面方式與本公司聯繫。
【個人資料服務窗口】
公司名稱：台灣蒂斯愛股份有限公司
英文名稱：TSI FASHION TAIWAN CO., LTD.
客服時間：週一至週五 10:00–17:00（國定假日除外）
制定日期：2026年5月20日
修訂日期：2026年5月20日